誠信是消費者購買產(chǎn)品時最擔心的問題，然而，面對目前魚龍混雜的家庭裝修市場，不少缺乏經(jīng)驗的業(yè)主陷入了家裝的信任危機。一位年輕業(yè)主的觀點可能代表大部分裝修業(yè)主的心理，她認為無論是裝修公司、工長還是“街邊游擊隊”，都讓她很不放心。因為一些涉及到裝修價格欺詐、偷工減料、合同霸王條款、拖延工期等質(zhì)量糾紛頻頻見諸于報端、電視與網(wǎng)絡(luò)，似乎提及裝修就不能百分百的信賴和滿意。這位業(yè)主的裝修選擇了裝修公司，雖然結(jié)果讓她比較滿意，但在施工過程中自己還是沒少費心，監(jiān)工了整個過程。

　　總結(jié)：家裝并不是瞬間完結(jié)的過程，工程裝修的質(zhì)量要求和驗收標準都是非常嚴謹?shù)摹Ｗ鳛闃I(yè)主，無論選擇誰都必須盡心盡力，對裝修施工過程細心而謹慎。而南京裝修公司要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須嚴抓質(zhì)量關(guān)，因為無論策劃、宣傳、設(shè)計如何得力，歸根還是要靠質(zhì)量支撐，只有做好業(yè)主們放心的工 程，才能贏得更多的口碑。

　　既偷工，又偷料

　　裝修是個專業(yè)性強的工程，不少業(yè)主因缺乏裝修經(jīng)驗而陷入家裝市場的陷阱。其中“偷工減料”是廣大業(yè)主最深惡痛絕的裝修惡習(xí)。偷工減料主要有兩方 面，一是料，二是工。由于裝修公司和消費者對家裝知識了解程度不對稱導(dǎo)致了消費者很難辨別材料的好壞，例如，在裝修合同中所載明的用料與實際不符，往往是 品牌雖真，實物山寨，用品牌油漆桶、水泥袋調(diào)換材料。另外，消費者熟知的往往是廣告中常見的家具品牌，對于一些基礎(chǔ)工程的輔料品牌如水泥、管道、細木工 板、石膏線、萬能膠、電線等不甚了解，這些最基礎(chǔ)且最重要的工程用料的選擇對消費者來說是個未知數(shù)。

　　由于目前裝修的業(yè)主日趨年輕化，“偷工”是不少業(yè)主擔心而又無奈的問題，上班族不能時時監(jiān)工，施工中隱蔽工程是否做了防水，是否做了閉水試驗， 電線的接觸點是否做了保護等都是需要業(yè)主引起注意的環(huán)節(jié)。另一方面，一些施工環(huán)節(jié)如瓷磚的拼貼、墻面的刷漆等，施工人員手藝的好壞也決定了裝修的質(zhì)量。

　　總結(jié)：“料”是基礎(chǔ)，用料好壞以及多少都是由工程而定的，往往也是由施工方說了算，另一方面，工人技術(shù)水平的高低，目前市場上也并沒有參照的標準，因此這就需要業(yè)主在裝修中多用心，仔細核對合同的條款，做好重點工程的監(jiān)工，杜絕偷工減料。

　　裝修加價無極限

　　裝修超預(yù)算是很多裝修過來人遇到的問題。裝修合同上的金額與裝修后的金額往往是大相徑庭。裝修合同，本來是起到保護消費權(quán)利的作用，可在實際裝 修中，很多霸王條款讓業(yè)主苦不堪言，因為考慮到裝修工期的因素，不少業(yè)主只能忍氣吞聲不了了之。業(yè)主劉先生裝修的合同報價不過3萬出頭，可裝修下來，僅僅是基礎(chǔ)工程就多花了10000多元，很多裝修的輔料在合同中并沒有包括，如暖氣的角閥、軟管、拉門、瓷磚的填縫劑等等。另外，一些設(shè)計也讓他多花了不少錢，一些后加的隔斷、吊頂、射燈也花了不少錢，而這些在以后的生活上并不實用。

　　總結(jié)：在裝修時各種設(shè)計及美圖讓消費者心動，打造美好家園是每個業(yè)主的愿望，但美麗不劃算讓不少業(yè)主多花了不少銀子。雖然輕裝修、重裝飾的理念 日漸流行，但在實踐中業(yè)主往往經(jīng)不住美麗的誘惑，做了不少造型，從而造成裝修的加價。專業(yè)人士指出，雖然吊頂可以增加空間的立體感，射燈也讓家更有藝術(shù) 感，但由此產(chǎn)生的木工、燈光布線也是一筆不小的花費。建議業(yè)主裝修時盡量從簡，將藝術(shù)、空間感放在軟裝飾的配置上，如窗簾、床上用品、餐具、裝飾品等。